Mustika Ratu

Mustika Ratu merupakan perusahaan produk kecantikan, kosmetik, jamu tradisional, herbal, sampai dengan perawatan wanita tradisional lainnya. Perusahaan yang didirikan oleh BRA Mooryati ini lahir dari keinginan untuk berbagi warisan budaya Indonesia lewat rangkaian produk dan perawatan alami kaya manfaat dan bermutu tinggi. Produk-produk Mustika Ratu selalu memanfaatkan kekayaan alam dan budaya Indonesia. Alasan inilah yang mendasari Mustika Ratu ingin melestarikan pusaka bangsa melalui rangkaian produk dengan sentuhan kemewahan yang akan memancarkan kecantikan dan kebugaran.

1. Sejarah Mustika Ratu

Membahas tentang sejarah Mustika Ratu tidak dapat dilepaskan dari awal mula perjuangan sang pendiri, BRA Mooryati yang merupakan seorang Puteri Keraton. Sebagai seorang putri yang tumbuh di dalam Istana Keraton Surakarta, keluarga yang aristokrat sudah menjadi bagian hidup sehari-hari Mooryati sejak kecil. Dengan kesabaran dan ketekunan, Mooryati mempelajari keterampilan meramu bahan-bahan alami untuk dibuat jamu kesehatan dan perawatan kecantikan.

Mooryati memulai usaha jamu dan kosmetik pada tahun 1975. Jamu dan kosmetik buatannya mendapat banyak pesanan dari kerabat dan teman-temannya. Tanggapan atas produknya juga positif.  Mustika Ratu mulai beroperasi pada tanggal 14 Maret 1978 dan mendapatkan reputasi yang baik sebagai pengembang produk kecantikan dan jamu kesehatan tradisional. Pada awalnya Mustika Ratu hanya memproduksi 5 macam produk serta beberapa kosmetik tradisional seperti lulur, mangir, bedak dingin, dan air mawar. Produk Mustika Ratu mulai didistribusikan ke toko-toko melalui salon kecantikan yang  menjadi agen. Dimulai dari Jakarta, Semarang, Surabaya, Bandung, dan Medan kemudian berkembang ke kota-kota lain di Indonesia.

Sumber gambar: www.quipper.com

Permintaan akan produk Mustika Ratu terus meningkat. BRA Mooryati kemudian mengumpulkan modal kerja untuk memperbesar kapasitas produksinya. Dengan modal dan dana yang telah dimiliki, tanggal 8 April 1981 diresmikan pendirian PT Mustika Ratu di Ciracas, Jakarta Timur, oleh Menteri Kesehatan. Tahun 1995 Mustika Ratu go public dengan melakukan penawaran umum perdana dan mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia. Keberhasilan Mustika Ratu di pasar jamu dan kosmetika terbukti saat memasuki tahun 1996 ketika berbagai sertifikat penanda kualitas diperoleh Mustika Ratu, yaitu ISO 14001 dan ISO 9002.

Setelah sukses merambah pasar nasional, tahun 2000 Mustika Ratu mulai memperluas distribusi produk dan franchise spa sampai ke negara-negara Asia Tenggara dan Asia Timur. Tahun 2018 Mustika Ratu terus melebarkan pasar penjualan dengan merambah negara-negara seperti Kanada, Amerika Serikat, Cina, Irak, Selandia Baru, Bulgaria, dan sebagainya. Pasar ekspor terbesar Mustika Ratu adalah Malaysia, Brunei, dan Singapura. Saat ini PT Mustika Ratu berdomisili di Jalan Gatot Subroto Kav 74-75, Jakarta Selatan, sementara pabriknya berlokasi di Jalan Raya Bogor KM 26,4, Ciracas, Jakarta Timur.

Visi dan Misi Perusahaan

Visi 

Menjadikan warisan tradisi keluarga leluhur sebagai basis industri perawatan kesehatan, kebugaran, dan kecantikan penampilan paripurna (Holistic Wellness) melalui proses modernisasi teknologi berkelanjutan namun secara hakiki tetap mengandalkan tumbuh-tumbuhan yang berasal dari alam.

Misi 

1. Melindungi dan mempertahankan kekayaan sumber daya alam dan budaya Indonesia dan mengangkatnya dengan pengetahuan dan teknologi modern .
2. Memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi.
3. Menginspirasi karyawan dalam memberikan kepuasan konsumen.

 Filosofi Perusahaan

Penamaan Mustika Ratu memiliki makna yang mencerminkan mimpi perusahaan. Mustika yang berarti permata dan Ratu yang bermakna wanita. Mustika Ratu ingin hadir sebagai permatanya wanita. Jadi, produk-produk Mustika Ratu diharapkan bisa memenuhi semua kebutuhan wanita. Tagline Mustika Ratu, “Cantik Paripurna Tradisi Indonesia” yang memiliki makna kecantikan yang memancar dari wanita bukan hanya timbul dari luar tetapi juga bagaimana seorang wanita memancarkan kecantikan dari dalam. Sementara itu slogan perusahaan “Di balik dinding istana keraton, hingga mancanegara” akan terus diusahakan untuk meningkatkan kualitas agar menjadi produk kebanggan di negeri sendiri maupun di mancanegara.

Nama Mustika Ratu memiliki value dan filosofi yang sangat mendalam. Dalam bahasa Jawa Mustika Ratu memiliki arti: turun ing Sinatryo, rembesing madu, tedak ing wongamoroto. Kalimat dalam bahasa Jawa tersebut jika diterjemahkan secara bebas memiliki makna keturunan kesatria yang tersaring secara ketat, berperilaku penuh prihatin dan kesadaran, terlahirlah peninggalan berharga raja. Filsosofi ini dibawa ke aspek perusahaan, yaitu memberikan buah pikiran dan hasil kerja yang terbaik yang berasal dari peninggalan tradisi leluhur yang berasal dari Surakarta Hadiningrat. Seluruh produk yang dihasilkan oleh Mustika Ratu menggunakan bahan alami yang sudah terbukti secara empiris aman, efektif, dan tidak berbahaya bagi manusia.

Mustika Ratu memiliki slogan Pusaka Indonesia. Artinya, Mustika Ratu sebagai brand dan produk yang memberikan perawatan kecantikan secara holistik yaitu kecantikan luar dan dalam melalui tradisi Indonesia. Kecantikan dari luar dilakukan dengan menggunakan produk personal care dan dari dalam adalah dengan menggunakan jamu.

 Budaya Perusahaan

• Menguatkan peningkatan kepuasan pelanggan.
• Bekerja dengan budaya kekeluargaan dan keakraban.
• Menghargai integritas dan profesionalisme yang tinggi.
• Menunjang kerjasama dan gotong royong dalam mencapai tujuan bersama.

Produk Mustika Ratu

Selama ini Mustika Ratu telah mengeluarkan berbagai macam produk jamu atau pun produk kecantikan untuk wanita.  Mustika Ratu memiliki beberapa sub brand yang disesuaikan dengan target market yang dituju, antara lain Mustika Puteri, Ratu Mas, Biocell, Moor’s Professional Make Up, Bask (for men) serta Taman Sari Royal Herritage (SPA). Mustika Ratu terus melakukan inovasi kreatif dan agresif, secara terus menerus melakukan pengembangan produk untuk menjawab kebutuhan konsumen. Hampir setiap tahun Mustika Ratu memperkenalkan produk baru yang inovatif, seperi slimming tea rasa sirsak yang ditujukan untuk remaja putri, hand body lotion zaitun, shower gel zaitun, dll.

1. Make Up Artist

Tim Mustika Ratu yang komprehensif dibentuk pada tahun 2002. Program ini diawali dengan tim Mustika Ratu masuk ke TV swasta untuk memberikan jasa make up dan hair do untuk semua artis di semua program acara TV. Selain bertanggung jawab dengan acara TV, tim artistik juga mendukung program-program below the line/sponsorship Dept. Marketing, seperti tim pendukung tata rias dan tata rambut acara pemilihan Puteri Indonesia, tim pendukung tata rias dan tata rambut Miss Universe, tim pendukung tata rias dan tata rambut Panasonic Award, dan lain-lain

2. Taman Sari Royal Herritage

Taman Sari merupakan pemandian keluarga keraton yang terletak sekitar sepuluh menit dari Keraton Yogyakarta ke arah barat daya. Taman Sari dibangun oleh Sultan Hamengkubuono I pada tahun 1757. Taman Sari diciptakan dengan arsitektur campuran Jawa dan Portugis. Oleh karena itu Istana Taman Sari terkenal sebagai tempat pemandian keluarga kerajaan Jawa, pangeran dan puteri, khusus untuk menikmati perawatan kecantikan yang memiliki filosofi menyeimbangkan jiwa, raga, sukma atau tubuh, pikiran, dan jiwa.

Terinspirasi dari Taman Sari tersebut, Mustika Ratu membuka Taman Sari Royal Herritage di Sheraton Mustika Hotel Yogayakarta pada tahun 1997. Tiga tahun berselang, September  tahun 2000, dibuka Taman Sari Royal Herritage Spa Jakarta yang dikelola oleh waralaba. Bisnis ini meluas hingga ke Riau, Palembang, Kampung Sampireun-Garut Jawa Barat, Anyer, Bintan, dan juga merambah ke luar negeri, seperti Malaysia, Jepang, Republik Ceko, Kanada, Bulgaria, dll.

Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Mooryati Soedibyo (LPPMS)

Lembaga pendidikan dan pelatihan Mooeryati Soedibyo diinisisasi dengan latar belakang untuk ikut aktif meningkatkan mutu dan profesionalisme tenaga kerja Indonesia melalui jalur pendidikan luar sekolah. LPPMS diresmikan oleh Menteri Pemberdayaan Perempuan, Ibu Sri Rejeki Sumaryoto, SH pada tanggal 27 Janari 2003.

Visi  LPPMS

Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Mooryati Soedibyo memiliki visi menjadi pusat kegiatan belajar mengajar yang terpercaya bagi pria dan wanita dengan lulusan bermutu internasional dan berkepribadian mantap.

Misi LPPMS

Misi dari LPPMS adalah menciptakan tenaga-tenaga professional dalam bidang penguasaan berbagai ilmu pengetahuan, keterampilan, dan teknologi sesuai perkembangan zaman serta siap kerja, mandiri, dan berdaya saing tinggi.

Program Pendidikan

Program pendidikan yang diselenggarakan LPPMS fokus pada bidang kecantikan dan perawatan. Program ini terbagi menjadi kursus jangka panjang dan kursus jangka pendek.

Program Pelatihan

LPPMS juga menawarkan berbagai program pelatihan yang memfokuskan pada pengembangan diri, sikap, perilaku, dan komunikasi. Program-program LPPMS dimaksudkan untuk membentuk karakter, sikap, dan perilaku seseorang untuk meningkatkan nilai diri. Sebagai lembaga pelatihan, kehadiran LPPMS dimaksdukan untuk menjadi mitra perusahaan dan mengembangkan karyawan sebagai aset perusahaan. Didukung oleh instruktur yang professional, LPPMS menawarkan program dalam bentuk public training dan in house training.

Penghargaan yang Pernah Diterima Mustika Ratu

Sebagai perusahaan yang telah malang melintang dalam industry jamu dan perawatan kecantikan, Mustika Ratu telah menerima berbagai penghargaan, beberapa di antaranya adalah sebagai berikut.

1. Penghargaan “Bazar Beauty 2010” untuk produk lulur kocok ratu Mas dari majalah Harpers Bazar.
2. Penghargaan CEO Idaman 2009 dari Warta Ekonomi .
3. Penghargaan Indonesia Best Brand 2010 untuk produk masker bengkoang dari SWA dan MARS.
4. Penghargaan Indonesia Best Packaging 2009 untuk produk Mustika Ratu Bengkoang Whittening, kategori Hand Body Lotion dari SWA dan IBS.
5. Penghargaan Indonesia Best Brand Platinum 2010 berturut-turut selama 5 tahun (2006-2010) untuk produk slimming tea dari SWA dan MARS.
6. Penghargaan Asia Pasific Enterpreneurship Award dari Enterprise Award.
7. Penghargaan Go International SPA Award 2008 dari Asosiasi Franchise Indonesia (AFI).
8. Penghargaan Indonesia Best Herbal Medicine Award 2008 untuk produk slimming tea dari SWA Brandmaker.
9. Penghargaan Indonesia’s Most Admired Companies Award 2007 dari Business Week Magazine and Frontier.
10. Penghargaan Sahwali Award sebagai pelaku Bisnis Ramah Lingkungan dari Indonesian Enviromental Management and Information Centre.
11. Penghargaan Upakarti Award dalam usaha menjaga dan melestarikan obat-obatan tradisional Indonesia dari Presiden Republik Indonesia.
12. Penghargaan Best of the Best Entrepreneur of the year dari Ernst & Young.

Fun Fact tentang Mustika Ratu

• BRA. Mooryati Soedibyo adalah orang pertama kali yang memperkenalkan Essence of Bengkoang (Jimaca Root) sebagai natural whitening yang diproduksi menjadi masker bengkoang pada tahun 1977.
• Beberapa merek Produk PT Mustika Ratu Tbk menggunakan nama atau diambil dari keluarga pendiri Mustika Ratu Tbk, seperti merek Mustika Puteri yang menggunakan nama anak perempuan tertua yaitu Putri K Wardhani dan merek Bask yang menggunakan nama anak laki-laki terkecil yaitu Haryo T Baskoro.
• Mustika Ratu adalah pioneer Yayasan Putri Indonesa sebagai pelaksana acara pemilihan Putri Indonesia yang merupakan acara event kecantikan terbesar di Indonesia yang mengedepankan pada kecantikan, sikap dan tingkah laku, serta kecerdasan yang mencermikan remaja puteri Indonesia. Pemenang Putri Indonesia akan dikirim untuk mengikuti ajang bergengsi internasional Miss Unverse.